BISNES - MUSIM CENDAWAN DATANG LAGI

Bahagian 2

Ramadhan datang lagi. Peniaga cendawan tumbuh lagi. Sebulan sebelum kedatangan Ramadhan, orang kita sibuk mencari lapang niaga.

Mengapa kita panggil peniaga cendawan?. Ini kerana mereka tumbuh melata hanya untuk satu bulan. Lepas itu lesap, tahun hadapan cambah lagi. Mereka cepat pupus, cepat hilang dan mudah tumbuh bila musim tiba.

Di Kuala Lumpur, Jalan Tengku Abdul Rahman terdapat 400 lot gerai kosong. 15,000 pemohon. Tidak seperti dahulu DBKL pilih,  runding dengan persatuan penjaja. Kali ini DBKL buat undi. 15,000 datang untuk gantung nasib pada 400 lot.  Adui... selerak, sesak, panas, berebut, tegang, lebih dari pilihan raya umum, apabila jumlah itu datang mengundi serentak.

Bandar-bandar kecil, masalah laman peniaga cendawan  yang disediakan oleh Majlis Bandaran kurang tegang. Biasanya semua dapat.

Hairan, mengapa bulan puasa sahaja?. Dari mana mereka ?. Sebahagian dari mereka adalah peniaga gerai, restoran pada bulan-bulan biasa. Bila bulan puasa kedai atau gerai mereka tutup. Jika mereka bercuti sebulan,  tunggu lepas raya alamat poket kosonglah. Kais pagi makan pagi. Yang lain?

Yang lain, sebahagian besarnya berpegang kepada falsafah dan cara berfikir orang melayu-islam bahawa bulan puasa adalah bulan terpilih dimana tuhan taburkan lebih rezki sepanjang bulan itu. Lagi ?.. sebahagian lagi mencari pendapatan tambahan untuk belanja raya.

Lagi?.. oh mereka ada bakat untuk berniaga kerana ada kebolehan buat makanan sedap dan ramai orang gemarkanya. Lagi? emm... ramai juga yang suka-suka. Suami makan gaji... dari jemu duduk dirumah lebih baik setahun sekali berniaga. Ada untung boleh  lepaskan wap, apa yang teringin tidak dapat suami belikan maka dia boleh beli.

Jika dibandar-bandar besar, sebahagiannya mencari jalan keluar untuk mengembangkan perniagaan mereka walau pun mereka ada kedai tetapi membuka cabang sementara ditempat yang menjadi tumpuan.

Yang geli hatinya, celaka pun ya juga, mereka yang mahukan tapak niaga untuk disewa kepada peniaga lain.

Senangnya yang jual terus. Jika tapak disekitar Jalan Masjid India, ada orang sanggup beli RM 15,000 keatas walaupun berniaga tidak sampai sebulan !.

Ada lagi yang kita tidak terimbas mengapa mereka jadi peniaga cendawan pada bulan puasa, tetapi yang diatas itu sudah cukup gambaran dari mana datangnya mereka.

Emm... oleh kerana orang kita jarang yang suka baca lama-lama, eluk saya sambung esuk cerita fasal ' cendawan bisnes' ini. Lagi pun kawan saya kata kalau baca lama-lama, dia mudah hayal kelain, berangan-angan nak kawin satu lagi... kah kah kah... kesitu pula merewangnya.

KELEMAHAN KECIL BOLEH JADI PELANGGAN CEMUS DALAM BISNESS

Bahagian 1

Awas, jika berniaga apa sekali pun wang cucuran adalah sama penting dengan barang yang kita jual. Kita jangan biarkan pelanggan menunggu lama berdiri menunggu kita memulangkan lebihnya. Kita kena ingat bahawa pelanggan adalah raja dan kita adalah hamba dalam perniagaan.

Kadang-kadang sebagai manusia kita juga mempunyai perasaan, mood, serta harga diri. Kita juga ada rasa mual dengan gelagat pelanggan. Seribu satu macam pelanggan kita temui semasa berniaga. Yang paling tidak tahan adalah mereka yang sangat remeh, eksyen dan berlagak, bercakap besar seolah-olah duit mereka itu emas.

Tetapi demi mesra pelanggan kita terpaksa tutup kelemahan kita. Menutup kelemahan kita itu adalah satu kekuatan dalam apa jua bidang berkomunikasi. Kita nampak steady dan tidak menunjukan sebarang tanda bahawa kita marah atau bad mood.

Kita harus ingat bahawa wang lebih walaupun satu dua sen mesti dikembalikan kepada pelanggan. Walau pun kadang-kadang kita berurusan jual beli dengan orang kaya dan dermawan. Mereka tetap mengira sebanyak mana wang cucuran yang kita kena kembalikan. Sebab ini adalah prinsip seorang pembeli. Jika kita tidak cukup walau pun satu sen mengembalikan kepada mereka, mereka akan kata kita tidak jujur. Mereka terlalu berkira terhadap wang cucur. Bab mereka derma lain.

Jika kita tidak cukup kerana tiada wang kecil sejumlah yang patut pulang balik, contohnya 10 sen, kita kembalikan 20 sen. Kita rugi sedikit tidak mengapa kerana 10 sen itu membeli keyakinan mereka pada kita. Mereka rasa terhutang dari kita dan akan datang  mereka kembali lagi.

Jika mereka pula terkurang sedikit samada 10, 20 sen dari harga barang dan terkial-kial mencari wang kecil, cepat-cepat kita  berikan diskaun kepada mereka. Contohnya "tak apalah", " biarlah" " ok lah". Mereka akan seronok dengan kita. Dalam hati mereka kita sangat pemurah, bertolak ansur dan sedia berlebih kurang.

Jika mereka tidak cukup wang satu ringgit lagi misalnya, jika mereka adalah pelanggan kita kenali cepat-cepat kita kata "lain kalilah". Mereka akan besar hati dan mengikat mereka untuk datang lain kali. Jadi, setiap pelanggan kita pasang tali halus dengan berbagai cara samada diskaun, harga promosi, dan ada sekali sekali sekala kita kasi ekstra sebagai menghargai pelanggan tetap kita.

Kelemahan bangsa kita dalam perniagaan adalah menyediakan wang cucur. Atasi kelemahan kecil itu segera supaya kita terus berjaya dalam perniagaan. 

DEB VS MEB – RESULT ORIENTED

APA TUN DR. MAHATHIR BUAT LEBIH 23 TAHUN MEMERINTAH MALAYSIA UNTUK EKONOMI BUMIPUTERA?.- melayurayadaily- Dato’ Azizan Yaakob.

Bila saya buka mulut mengajak bicara mengenai capaian DEB, dengan membuka tajuk seperti diatas sudah tentu Datuk Ibrahim Ali dan Perkasa terus melompat dan berkeriau mengatakan saya kurang asam, tidak sopan dan tidak mengenang budi kerana mempertikaikan TDM. Mereka akan kata saya kecewa kerana TDM tidak calonkan saya sepenggal lagi tahun 1999. Kalau TDM calonkan saya pun Dato’ Sri Adnan akan pancas juga 2008 kerana orang lain sudah berbaris tunggu giliran untuk jadi calon BN setiap kali Pilihanraya.

Jika TDM letak saya calon Parlimen PRU 1999 itu, mungkin TDM tidak bersara lagi 2003 dan tentu BN tidak koyak teruk kerana Pak Lah tidak jadi PM. “Siapa kamu?” soal mereka. Mudah sahaja saya jawab, kadang kala sebiji batu kecil pengalas tiang tergolek, menyebabkan rumah jadi runtuh semua. Bukankah saya exco pemuda UMNO Malaysia zaman sebelum politik wang dahulu yang menyinsing lengan bila Anwar hentam Dr. M. Kemudian TDM anugerah satu sijil kepada saya kerana keberanian itu. Barangkali pemuda lain tidak dapat ijazah itu. Sijil itu diberi apabila TDM sedar bahawa dia terlepas pandang hingga saya tidak bertanding 1999. Apa pun kita jangan sesal kerana sedar atau tidak kita bergerak dalam rangka ketetapan Tuhan. Saya insaf.

Memang benar angin melayu akan meruap jika saya pasang topik seperti ini. Mereka akan menjerit menenyeh muka saya dan bertanya kepada saya “ Tak nampakkah apa yang TDM buat ?. Buta ke?. Lihat, itu KLCC, Putrajaya, Proton, Produa, KLIA, Litar Sepang, Cyberjaya, LRT, Mono Rel, Jambatan Pulau Pinang, Dunia siber, Lebuhraya PLUS, Bank Islam dan banyak lagi”. Mereka akan sumbat mulut saya dengan berus sabut dan tidak beri peluang kepada saya untuk bernafas jika sentuh TDM. Mereka tidak cuba mendengar dan meneliti apa yang saya ingin cetuskan. Baiklah, andai begitu saya tulis, saudara bacakan. Bila duduk dalam tenang mungkin benar apa yang saya terangkan. Jika salah pun sekurang kurangnya kita berjaya berfikir cara kritis.

Semalam saya lawati suara-halus dari blog-blog yang tersembunyi, diantaranya ‘blog Pantau’ yang ditulis oleh budak Setiu Terengganu, lulusan Doktor falsafah dari UUM yang melahirkan ramai pemikir yang tajam-tajam diMalaysia. Secara naratif seperti ucapan ahli parlimen poyo dia mendebatkan tentang DEB-MEB. Bagus juga Dr.Faudzi Musa itu mengupas ekonomi yang bertolak dari batu pijaknya pegangan bumiputera 7 % pada sebelum tahun 1970 hingga berlakunya krisis hitam Mei 13, 1969.( KLIK SINI ).

Meminggirkan Tengku Abdul Rahman Putra, Tun Razak mempengerusikan MAGERAN, sebuah kerajaan Kudeta (rampasan tentera), langsung menjadi PM dan membentuk DEB tahun 1970. DEB menyasarkan 30% kontrol bumiputera disektor ekonomi dalam tempoh 20 tahun ( 1970 – 1990). Bila dihitung tahun 1990, pungutannya hanya 18%. Walaupun, tempohnya berakhir 1990 tetapi kerana golnya bolos, semangat DEB dilangsung hingga 2010. Aneh, keberhasilan masa tambahan 20 tahun orang Sabah bilang “tida guyang dan tatap” 18%. Walaupun DEB mengunyah masa 40 tahun merentasi lapan PELITA Malaysia.

Lima orang PM bermula dari Tun Razak, Tun Hussein, Tun Dr.Mahathir, Tun Abdullah hingga permulaan PM Najib jika dikira dari sebelum DEB 1970 hanya 7 %, sampai 2010 hanya mencapai 18%. Ini bermakna tempoh 1970 hingga 2010, 40 tahun, lima orang PM hanya menggondol 11% ( 18% - 7%).

Dari jumlah 40 tahun DEB, TDM berkuasa 23 tahun. Empat PM lain memerintah 17 tahun. Dengan purata mudah PM lain itu hanya pegang kuasa hanya 4 tahun 3 bulan seorang. Jika dikira secara purata pertumbuhan setiap tahun selama 40 tahun pemilikan bumiputera hanya cambah 0.275 % setahun x 40 tahun = 11%. TDM, 23 tahun x 0.275% = 6.325%. Empat orang PM lain puratanya 4.675%. Itu sebab saya cakap tadi TDM buat apa 23 tahun jika sekadar capai 6.325%. Salahkah saya bertanya?.

Mengukur kejayaan TDM itu 6.325% selama 23 tahun, bermakna DEB boleh sampai sasarnya perlukan masa 115 tahun.. Jika tidak percaya silakan ambil calculator. Dengan mengandaikan TDM didik 1% setahun, 23 tahun 23%. Jika ditotal dengan 7% sebelum DEB, sudah 30 %. Bukan kah penuh tempayan?. Saya ambil TDM sebagai refference purata kerana dia memerintah 23 tahun. Tun Razak, Tun Hussein, masa mereka tidak panjang dan mereka mengalami masalah kesihatan. Tun Abdullah singkat juga, kerana ada menantu kurang sihat, dan masa tidur setengah, sudah tentu tidak banyak titipannya.

Sengaja saya lontarkan sifir maggi ini supaya PM Najib mempunyai kompas kerjayanya dalam mengucai MEB mesti bermula dari 18%. Jika diakhir hayat KePresidennannya mencapai 25% maka PM Najib berjaya kutip 7%, jika jaring 15% sudah extra 3% ( 33%). Begitulah pulangbaliknya.

Lo jika begini gayanya, Perkasa dan himpunan NGO melayu hatta UMNO tidak perlulah risau dan memekik lagi. Kita jadi otak bangsa ‘result oriented’. Saya percaya inilah yang tersirat dalam visi PM Najib “ pencapaian diutamakan”. Slogan politik kenegaraan yang merangkumi sosial, agama, budaya, pendidikan, dan peranan pemimpin serta pegawai awam adalah “ Rakyat didahulukan”. Pencapaian diutamakan adalah soal bisnes dan bagian ekonomi antara kaum supaya setara adalah substance.

Apa yang kita igaukan adalah perubahan angka dalam pelang ekonomi. Jenama dasar samada DEB atau MEB dan lain-lain , tidak penting. Siapa yang rumus polisi ekonomi, samada APCO ke, Yahudi ke, Nasrani ke, Barat ke, Timur ke atau Cina serta India ke, juga kurang perduli. Yang maha penting bagi kita adalah hasil lonjak dari 18% kek bumiputera. Buat apa kita semua bangga penggubal polisi 100% melayu hasil tambahnya ciput seperti yang sudah –sudah. Jika tepung roti tidak naik, baru kita baling batu pengadunnya.

Sekiranya, dalam jangka tertentu angka tidak nampak keluk meroket, baru kita bising bertanya “WHY-WHY-WHY”. Jika kita jolok sekarang dan sibuk menyoal terbuka, apa yang tersirat jadi tersurat. Ingat, Art of War- Sun Tzu pesan “setiap yang berbentuk boleh dihalang”. Jika kita biarkan tempuh matang, PM Najib selaku CEO Malaysia gagal melunas prestasi, apa yang dituntut tidak kecapaian, dia sendiri pun tahu langkah mana dia akan pilih. Syonara!. Lantaran itu saya menyeru kita mengalih bayang gelagat nenek moyang kita dari pelatah atau penghomis kepada pemikir seperti rakyat rantau maju “Result Oriented”. Fikirlah.

SALAM HURMAT KEPADA PRESIDEN

BIZ-BIOBIZ – J.CO DONUTS MODEL USAHAWAN BERFIKIR SECARA HOLISTIK POTENSI MENGUASAI ASIA – MELAYURAYADAILY- Dato’ Azizan Yaakob.


Johny Andrean ( JA ) seorang peminat burung merak (peacock) yang dipercayai oleh sebilangan masyarakat yang mendiami beribu-ribu buah pulau di Indonesia sebagai pembawa kemujuran (luckies bird). Lebih taksub lagi burung itu dipercayai pembawa nasib yang baik dalam kehidupan.

Pada asalnya JA adalah seorang pengusaha 200 cabang salon diseluruh Indonesia dan Singapura. Bermula di Kelapa Gading Mall , Jakarta mach 2003, J.Co ditubuh secara rasmi pada 26 Julai 2005 memilih ‘Merak ‘ sebagai lambang visi koperatnya.

JA adalah penggemar donut. Dari salon terfikir untuk mengembangkan perniagaan bidang permakanan langsung membeli sebuah francais ‘Bread Talk’ di Singapura sebagai batu pijaknya.

Berpangkal dari Bread Talk timbul ilham JA untuk menjadikan donut makanan gaya hidup baru masyarakat Nusantara. Lantas J.Co mendefinisikan semula perniagaan donut. Berdasarkan surveynya di Indonesia, Singapura dan Eropah satu penemuan baru oleh J.Co bahawa rata-rata pemasar donut tidak dipekejkan dengan minuman yang enak.

J.Co mendekati falsafah pengurusan pemasaran menerusi konsep pengeluaran, konsep produk, konsep jualan, konsep pasaran dan konsep pemasaran kemasyarakatan kerana berdasarkan kajian rentasnya pemasar donut yang sedia ada bersifat ‘marketing myopia’ atau pandangan sempit dalam perniagaan. Contohnya, penjual donut tidak menimbang faktor-faktor lain boleh menghambat citra sosial. Lantaran itu J.Co memperkenalkan ‘donut lestari disarikan dengan minuman yang enak’. Berasaskan pemikiran itu, J.Co mengenalpasti keperluan dan citra pelanggan lebih cekap dan berkesan dibandingkan dengan pesaing.

Konsep pemasaran kemasyarakatan pula J.Co menjual idea bertapa pentinghnya hubungan jangka panjang J.Co dengan pelanggan. Penyakit Diabetes dan dan darah tinggi semakin meningkat. J.Co memperkenalkan donut kurang manis ( gula ). Rupanya konsep ini memenuhi citra masyarakat zaman celik kesihatan.

Donut bukan ciptaan baru sebaliknya inovasi nilai, bermakna mengubahsuai, mendefinisi semula skop perniagaan, pasaran produk dan servis bagi barangan yang sudah melambak dipasaran. Dengan kreativiti dan dayafikir menambah nilai dari produk lama kepada gaya baru seolah-olah satu ciptaan produk baru, itu dikatakan sebagai inovasi nilai.

W.C.Kim & Renee(2006) Strategi Laut Biru, mengatakan inovasi nilai itu “ hal yang secara konsisten membedakan pemenang dari pencundang dalam mencipta samudra biru. Samudra biru adalah pendekatan mereka atas strategi….. Inovasi nilai merupakan batu pijak dari samudra biru. Kami menyebut inovasi nilai kerana alih-alih berfokus pada memenangi kompetisi…... dengan demikian anda sekaligus membuka ruang pasar baru tanpa pesaing”.

J.Co mengadakan perubahan menarik seperti sistem dapur yang telus , pilihan dekorasi, internal design warna oren, adaptasi budaya zaman imformasi dengan kemudahan internet dan tempat duduk alaf baru. Donut digenapkan dengan blended coffee roasted langsung dari Itali dan Costa Rica diadun dengan local coffee. Coklat terbaik dari Belgium manakala susu dari Selanda Baru. Pilihan lain Thai tea, kapucino, kopi coklat dan mochabella.

Donut pula memancing citra serta ingin tahu pelanggan dengan lebih 19 varian rasa, warna-warni, berbagai bentuk dan susunan berantai yang menghairahkan untuk mencuba semua kalau muat sekali gus. Al Cappon, Cheesme up, Glaze juara popular. Nama-nama donut kurang sambutan tergusur kepinggir setiap bulan.

Menyerap falsafah Kotler, J.Co memilih konsep pasaran bersasar disamping pekej ‘donut sedap - minuman enak’. Pilihan tempat ekslusif dimedan arus perdana kota kosmopolitan khusunya digedung-gedung di 30 kotaraya di Indonesia, beberapa lokasi ternama di Singapura dan di Kuala Lumpur gedung elit KLCC, Pavalion dan Mid Valley. Kumpulan sasarnya adalah masyarakat ada kelas dalam stratifikasi sosial. Manakala Dunkin Donuts pula melepak di R& R lebuh raya, terminal bas, premis perniagaan biasa. J. Co memonopoli pasaran elit berkembang tanpa pesaing.

Mengimbas kembali tentang inovasi J.Co dapatlah kita memahami bahawa inovasi bukanlah mencipta produk baru. Sebaliknya mengubahsuai barangan sedia ada. Nah, jika begitu, banyaklah kesilapan kita mentafsir inovasi itu sebagai penciptaan baru semata-mata. Dalam konteks globalisasi kini adalah kurang tepat kita menumpukan pada ciptaan baru dalam keadaan ‘semua sudah ada’ melainkan kita mengubah ‘apa yang ada’. Namun demikian,strategi inovasi terhadap sumber kekayaan bahan-bahan yang ada dalam negara seperti minyak sawit,getah, kayu kayan serta sumber mineral diteruskan.

Negara-negara maju melebelkan China, Taiwan, Thailand dan Malaysia sebagai negara penciplak utama dunia. Kecekapan Taiwan meniru, dalam tempoh satu jam sahaja barang berjenama di Itali berada dipasaran sudah diciplak. Contohnya barangan jenama Christian dior, testoni dll. Sebiji sama. Kecekapan China, terutama dalam menciplak segera alat-alat telekomunikasi dan computer seperti nama Nokia, accer, terbaru Iphone dll. Kecekapan Thailand meniru jenama pakaian seperti Christian dior tetapi ditukar nama Christian Bior, adidas ditukar addidas dll.

Kecekapan Malaysia tidak meniru sebaliknya pengimpot barang tiruan dan memasarkannya secara meluas malah mengekspot semula kenagara mundur. Mangsa makan mangsa. Inovasi juga, tapi kelas kedua. Cetak rompak empat negara ini menghilangkan semangat negara-negara maju berkarya dan usaha inovasi mereka. Apa tidaknya, kos penyelidikan adalah tinggi dan memakan masa bertahun. Apabila siap untuk memasuki pasaran, peniru sudah berlegar. Mereka lebih pantas dari peragut dibandaraya kuala Lumpur.

J.Co Donut adalah contoh terdekat bertapa hebatnya inovasi. Burung merak bukanlah membawa J.Co berjaya tetapi usaha dan fikirannya.Tempuh lima tahun pertumbuhan perniagaan mendewasakan Johny Andrean. Sebagai usahawan beliau tidak memilih teknologi tinggi untuk mencipta kejayaan . JA adalah ikon kepada usahawan yang berjiwa besar melalui konsep ‘inovasi nilai’ sama-samalah kita teladani dan fikirkan.

RESOLUSI FREESEX SEBAGAI SATU BUDAYA DILULUSKAN DIMALAYSIA

RESOLUSI FREESEX SEBAGAI SATU BUDAYA DILULUSKAN DIMALAYSIA- Dato’ Azizan Yaakob - melayurayadaily


Keputusan pemilihan Perhimpunan Agung MCA memberikan kesan yang mendalam kepada pemikiran kita terhadap sistem nilai dan falsafah hidup masyarakat cina. Kita tidak boleh berfikir dalam kotak melayu-Islam lagi apabila menilai budaya orang cina.

Budaya adalah kata dasar dari ‘kebudayaan’( culture). Culture adalah perkataan Inggeris berasal dari perkataan latin ‘cultura’ . yang bermaksud budi dan daya. Daya mengandungi erti akal, jalan fikiran, ciptaan, bikinan (Asmad, 1990). Dalam bahasa Jerman kultur, thaqafah (Arab), wen hwa( Mandrin).

Radcliff –Brown, A.R (1952). Struktur and Function in primitive society – kebudayaan sebagai ‘satu proses yang diperolehi oleh seseorang melalui hubungannya dengan orang lain atau benda-benda seperti buku, karya seni, pengetahuan, kemahiran, idea, kepercayaan, rasa dan sentimen’.

Manakala Drs. Sidi Gazalba (1983)., Islam dan Perubahan Sosiobudaya- mengatakan ‘kebudayaan adalah cara berfikir dan cara merasa yang menyatakan diri dalam seluruh kehidupan sekumpulan manusia yang membentuk masyarakat’.

Budaya adalah cara hidup ( way of life) yang meliputi semua aspek kehidupan dari A hingga Z daripada janin, lahir hingga kemati. Lantaran itu, kita telah menerima kesemua bentuk budaya cina selagi terkesan oleh radar kita. Hanya kita masih tidak percaya dan menerima apa yang dikatakan freesex dikalangan masyarakat itu secara terbuka apa lagi dipapar di skrin, publik boleh menontonnya dan berbicara tentang anu… kita , aksi kita itu dan ini.

Keputusan pemilihan Chua Soi Lek sebagai Presiden MCA membawa kefahaman sebenar kepada kita bahawa freesex adalah budaya yang halal dan tidak mendatangkan kesan moral kepada masyarakat cina. Sebelum ini, kita hanya tahu dan saling memahami bahawa minum arak, judi, pelacuran dan sebagainya bukan halangan moral kepada mereka.

Keputusan majoriti kepimpinan MCA itu sudah pasti mengubah lanskap sosio- budaya bukan sahaja masyarakat cina malah menyerap kedalam masyarakat majmuk Malaysia tanpa menoleh kebelakang lagi. Paling mudah terjangkit virus itu adalah orang melayu.

Dinding kongkrit budaya melayu-islam telah lama ruyup dan kita boleh meramal bahawa pengaruh kemajmukan, libralisasi melayu- Islam semakin berkembang berdasarkan beberapa indeks gejala sosial dinegara ini. Judi, arak, pelacuran dan berbagai lagi bukan budaya tradisi pribumi, direka secara inovasi dalam berbagai bentuk moden adalah pakej sebuah kemerdekaan yang ditinggalkan oleh penjajahan Barat terus mengalir memasinkan fizikal dan spiritual melayu-Islam Negara ini.

Influenza A - HiNi sejenis virus babi adalah satu signal kepada kita sesuatu lebih dahsyat berlaku pada masa hadapan impak dari budaya makan masyarakat lain yang kita terpaksa hadham atas nama kemajmukan, Statik yang menunjukan orang melayu paling ramai menjadi mangsa virus itu walau pun kesihatan merupakan masalah kemanusian tanpa sempadan.

Gejala pembuangan bayi baru lahir merempuh pemikiran kita mendadak dalam satu masa menjadi trend masa hadapan. Sebenarnya kita agak malu mengakui bahawa freesex telah lama mengakari masyarakat kita kerana ada pembawa yang tegar dikiri kanan kita dinegara ini dimana kita tidak bermaya menolaknya.

Jika dahulu kita merumuskan bahawa budaya kuning diimpot dari barat kerana sentiment benci kepada barat ternyata teori itu meleset sama sekali. Sebenarnya, budaya merah, kuning dan berbagai warna lagi telah tersemai sejak belum merdeka lagi dan berkembang pesat sejajar dengan peningkatan kependudukan negara ini.

Sesetengah pihak pasti melenting jika ada yang nakal mengatakan bahawa gagasan perpaduan faktor semakin cepat budaya tidak bermoral bagi melayu Islam berkembang. Namun demikian, keutamaan kita sebagai sebuah Negara bangsa perpaduan wajar diperkukuhkan walaupun ia merupakan isu pembangunan bersama keruntuhan.

Atas nama kepesatan pembangunan dan menyediakan manusia-ekonomi, pengajian tentang pembangunan manusia atau sains kemaysrakatan diIPT sudah lama disempitkan ruangnya membunuh ikon pembangunan manusia. Pengkritik sosial telah hampir pupus sehingga suatu masa lampau Dewan Bahasa hampir gulung tikar. Sejarah Negara-negara maju pembangunan manusia dikembangkan bersama pembangunan Industri dan kita tidak mengambil ikhtibar darinya.

Dengan itu bersedialah bangsa melayu sebagai bangsa besar sedang menuju perubahan aliran libralisasi dalam masa yang singkat sejajar dengan perkembang dunia globalisasi। Paling seronok Nik Ajek juga dah menerima suaheboh TV3 diKelantan dan secara bahasa badan Nik Ajek buat fatua Suaheboh halal, muzik dan artis halal, libralisasi halal dimana dulu semuanya haram, toghut, syaitan dan kafir. Lim Kit Siang senyum dakwahnya menjadi. Wah Tok Gulu sudah mali, Pak Gulu sudah libral, sekarang adik- abang. Malaysian-Malaysia.Fikirlah…

KADANGKALA PEMIMPIN TIDAK BEGITU RELEVEN

KADANGKALA PEMIMPIN TIDAK BEGITU RELEVEN – Dato' Azizan Yaakob – http://melayurayadaily.blogspot.com/

Isu kontemporari dalam kepimpinan diabad ke-21 terdapat kajian yang menunjukan bahawa dalam sesetengah situasi sebarang gelagat yang dipamerkan oleh pemimpin adalah tidak releven. Disebaliknya, sesetengah individu, kumpulan, pengikut, tugas dan angkubah pengorganisasian boleh bertindak sebagai penggantian kepada kepimpinan

Situasi itu bergerak kehadapan tanpa memerlukan pengaruh seseorang pemimpin. Beberapa faktor yang mendasari situasi ini। antaranya ciri pengikut seperti pengalaman, latihan, orientasi professional, keazaman dan keperluan kepada kebebasan boleh mengurangkan kebergantungan kepada pemimpin.

Apabila pemimpin mempamerkan berbagai gelagat selfish, self indulgent, self determination serta penonjolan ciri pada amalannya, ia bertukar menjadi persepsi, langsung terposisi dalam kotak pemikiran umum secara senyap menjadikan seseorang pemimpin itu tidak releven.

Kesamaran visi, polisi, matlamat serta halatuju kepimpinan seperti kapal ditengah lautan tiada berkompas juga menjadikan kepimpinan tidak releven। Terlalu abstrak dengan teoritis, retorik dan tidak berpijak atas realiti pengikut yang dipimpin malah kadangkala posisi pemimpin yang terlalu jauh puluhan, ratusan kilometer kehadapan hingga tidak dapat ditapak oleh pengikut terbanyak lantas mereka mengambil sikap tidak perduli dan memasang haluan sendiri.

Seterusnya, ada batas keterbukaan menegur pemimpin terutama dalam hal-hal yang mengerumuni peribadi pemimpin, menyentuh sensitiviti yang dijelaki oleh masyarakat। Pada tahap cacing naik kemata, masyarakat meletakan pemimpin kepinggiran, kemudian mereka hidup mandiri dengan seadanya, berubah secara evolusi tanpa idea kepimpinan। Rumusnya, ia membangun sendirian tanpa ada pihak lain merancang.

Namun demikian, jika sesebuah organisasi mempunyai ciri-ciri seperti matlamat yang jelas, prosedur, peraturan dan disiplin yang ketat serta mempunyai kumpulan kerja yang berkerjasama erat, boleh menggantikan kepimpinan formal.

Kepimpinan merupakan seseorang yang mempengaruhi orang lain supaya bersetuju dengan rela hati bertindak bagi mencapai objektif yang disasarkan। Mendekati model laluan matlamat, pemimpin berkesan akan memperjelaskan serta memudahkan perjalanan atau hala tuju bagi pengikutnya menjalankan sesuatu kerja untuk mencapai objektif dari A hingga Z tanpa rintangan dan halangan.

Steven R. Covey mengatakan bahawa model bagi kepimpinan yang berasaskan ketua terbahagi kepada tiga peranan utama atau fungsi penting iaitu pencarian laluan, penjajaran dan pembahagian kuasa.

Pencarian laluan boleh diperolehi dalam pembentukan visi dan misi॥ Budaya menjadi menarik hasil dari tujuan yang hebat dan unggul bagi memenuhi kehendak masyarakat (pelanggan) dan pihak yang berkepentingan। Lantas digabungkan antara sistem nilai dan visi bersama-sama dengan citarasa pelanggan serta puak berkepentingan melalui rancangan strategik. Ia juga boleh dipanggil laluan strategik.

Kedua, penjajaran melibatkan pemimpin mempastikan struktur organisasi, sistem dan proses-proses operasi menyumbang kearah pencapaian visi dan misi bagi memenuhi kehendak masyarakat dan mereka yang berkepentingan. Pemimpin tidak mengganggu, tidak menjadi pesaing dan tidak mendominasikan aktiviti-aktiviti tersebut sebaliknya tujuan utama pemimpin adalah sebagai penyumbang. Penjajaran berlaku apabila para pekerja, pembantu dan penyokong sejajar dengan visi dan misi serta strategi pemimpin. Mereka memahami kehendak, berkongsi iltizam yang kuat bagi mencapai visi tersebut.

Selanjutnya adalah pengagihan kuasa। Manusia, para pekerja, pembantu atau penyokong mempunyai bakat besar, kepintaran dan kreativiti. Kebanyakannya ciri-ciri sifat ini berada dalam suasana tidak aktif dan tidak disimulasikan. Pemimpin berganding dengan mereka untuk diseragamkan bersama visi dan misi setelah mendapat penjajaran. Tujuan dan misi individu digabungkan bersama atau diserapkan kedalam misi organisasi. Apabila tujuan-tujuan ini bertindih antara satu dengan lain menuju satu arah yang ditetapkan oleh pemimpin maka wujudlah sinergi.

Semangat yang melonjak dalam diri para pekerja, pembantu dan penyokong akan mempamerkan bakat, kepintaran dan kreativiti bersedia melakukan apa sahaja dengan prinsip dan nilai bersama dalam memberi khidmat kepada pelanggan, masyarakat dan puak yang berkepentingan. Nah.. pada saat itu pemimpin hanya menilai maklum balas, membuat pembetulan serta meningkatkan perkhidmatan bagi mencapai misinya.

Kehendak dan kepuasan masyarakat tidak terbatas. Bagaimanapun, mereka dapat menetapkan kadar keperluan kepuasan mereka dari khidmat seorang pemimpin. Kebijaksanaan mengukur kepuasan diri masyarakat tidak boleh diperkecilkan. Paling menakjubkan masyarakat mempunyai kepintaran emosional dapat mengukur bahawa seseorang pemimpin itu ada keterbatasan upaya dalam memenuhi citarasa semua orang.

Dikala masyarakat sedang membicarakan konsep keberkesanan kepimpinan terpacul, model aktor pimpinan meletakan diri lebih penting dari segala-galanya malah melebihi tuhannya। Malanglah bagi sesebuah masyarakat apabila ada seorang pemimpin menggunakan apa juga kaedah kepimpinan, para pekerja, penyokong, masyarakat dan pihak berkepentingan untuk mencapai matlamatnya.

Lima bentuk kuasa sama ada berbentuk kuasa sah, kuasa paksaan, kuasa ganjaran, kuasa pakar dan kuasa rujukan sewajarnya ditangani untuk mencapai matlamat organisasi dan masyarakat umum, sebaliknya dieksploitasi untuk menjaring gol peribadi. Peraturan, akhlak, moral, etika malah ketuhanan diketepikan terus asalkan apa yang dikejarnya tergarap.

Mereka percaya pada diri bahawa sebarang gelagat mereka sangat sulit dari pemerhatian umum atau sengaja membuat bebal. Peduli apa?. Situasi ini membawa seseorang pemimpin tidak lagi releven. Fikirlah…

PEMIKIRAN KRITIS – SATU MESEJ BERKEYAKINAN, KEKUATAN, KEBERANIAN, MAMPU BERSAING DAN MEMPUNYAI KEBIJAKSANAAN.  Melayuraya daily- Dato'  Azizan Yaakob.

Berfikiran kritis adalah proses mental yang memerlukan interaksi antara pengetahuan, kemahiran dan sikap bagi membolehkan individu memahami dan mencorak alam sekelilingnya.

Kritis berasal dari perkataan Inggeris 'Critic'. Kritis adalah kata dasar dari perkataan Greek 'kriths' (kritikos) ertinya menimbang (judge). Menimbang maksudnya menilai, membanding, membeza, mencetuskan dan menyoal samada sesuatu itu benar atau salah. Kritis bukan kritik dalam pengertian biasa bersifat negatif seperti kritikan, hentam, kecam, komen atau bangkang.

Pemikiran kritis dapat membantu mencari kesilapan, kesalahan dan kelemahan pada cara-cara berfikir seseorang atau pada idea-idea atau cadangan yang dikemukakan. Ia dapat membantu untuk memperbaiki kesilapan atau kelemahan  idea seseorang itu samada boleh diterima atau ditolak disebabkan tidak jelas, kabur dan tidak cukup maklumat.

Pemikiran Kritis bersifat terbuka menerima sesuatu idea atau pendapat dan  berupaya mempertimbangkan idea-idea itu semula dengan menganalisa setiap sudut dan aspek. Pemikiran kritis juga turut mencernakan beberapa idea dan konsep baru yang lebih sempurna daripada pandangan atau idea yang diterima sebelumnya.

Kritis adalah kebolehan untuk membantu dan memperbaiki idea-idea individu lain supaya ia boleh diterima atau ditolak sekiranya idea-idea itu tidak benar atau tidak ada kepastian samada hendak diterima atau tidak, disebabkan tidak cukup maklumat untuk menerima atau menolak. Kritis memerlukan kemahiran tertentu seperti kebolehan untuk mendengar, membaca fikiran, menilai hujah-hujah, merenung dan mencari andaian-andaian yang tersirat.

Salmon,M.A (1996).Introduction to logic and critical thinking  mengatakan bahawa "kiritis adalah keupayaan untuk menganalisa apa yang diperkatakan, menilai dengan teliti, mencari bukti tentang sesuatu perkara, menyusun atur semua maklumat dengan tepat, mengelak dari membuat kesilapan cara berfikir, meneliti dan menyoal perkara-perkara yang tidak munasabah serta membuat keputusan dan perancangan berdasarkan kepada maklumat yang ada"

Wak Salmon, lagi menyambung "kritis memberi perhatian khusus tentang apa yang kita dengar dan baca supaya kita dapat memahami dan memberi maklum balas yang sewajarnya. Kita menggunakan bahasa untuk berkomunikasi antara satu sama lain dan komunikasi itu berlaku dalam berbagai cara. Kita melahirkan perasaan seperti suka, duka, marah dan harapan dalam bahasa. Begitu juga kita menyampaikan maklumat, seterusnya kita membuat persolanan, membuat permohonan dan mengeluarkan arahan. Kita perlu pastikan ada bukti bahawa semua maklumat yang disampaikan melalui komunikasi adalah betul". Kritis bertujuan merenung dengan mendalam berbagai isu untuk mencari kefahaman-kefahaman baru. Kritis dapat menentukan samada sesuatu kenyataan itu betul atau salah. Menilai mutu penghujahan yang digunakan untuk menyokong kesimpulan yang dibuat, Mentafsir  idea-idea yang kompleks, Kitikian yang masuk akal atau tidak, bagi memperteguhkan lagi idea tersebut. Kritis bersifat terbuka dan tidak rigid.

Kritis adalah satu bentuk berfikir yang dilakukan untuk diri sendiri ( thinking for oneself). Seseorang harus memikirkan sesuatu isu atau masalah yang telah, sedang dan akan berlaku berdasarkan pemikiran sendiri tanpa dipengaruhi oleh pemikran orang lain. Kritis membawa kita berfikir sendiri lebih bersistem, berkompas serta konsisten  dalam membuat keputusan. Keputusan berdasarkan fikiran sendiri merujuk kepada maklumat yang lengkap. Apa yang kita fikirkan menjadi keputusan. Kita menerima hakikat keputusan itu dan menanggung risikonya.

Fikiran yang dikawal oleh prasangka, kurang maklumat atau emosi cenderung membuat keputusan tergopoh gapah, terburu-buru bukanlah pamiran satu pemikiran yang kritis. Lebih malang bila mengemukakan jawapan mudah pada hal-hal yang sukar dan kompleks. Pemikiran yang tidak kritis juga mudah keliru antara kebenaran, realiti dan idealisma. Seseorang yang kritis juga boleh mengukur risikonya.

Asas pemikiran kritis adalah logik. Logik dan kritis adalah sains teoritis. Logik dan kritis berpaut seperti tebing dengan sungai. Kirtis bersandar terus pada logik. Mendalami  kritis perlu menguasai ilmu logik. Semua hal yang ada kaitan dengan pemikiran kritis,  logik menjadi terasnya. Logik adalah pancang menentukan sempadan pemikiran kita itu benar atau salah.

Kritis adalah satu bentuk kemahiran membuat penilaian berkenaan sesuatu data atau maklumat meliputi membanding, membeza, menyusun atur, mengelas dan mengenalpasti sebab-akibat. Pemikiran kritis mampu menganalisa sesuatu hujah itu kuat atau lemah. Teori yang kuat dipakai yang lemah disangkal. Sudah tentu, seseorang yang berfikiran kritis cekap menganalisa sesuatu hujah yang lemah samada pengucapan atau penulisan. Seseorang yang benar-benar kritis dapat membaca standard pemikiran orang lain melalui beberapa baris pengucapannya.

Sifat seorang yang kritis pada awal komunikasinya dengan orang lain banyak bertanya bagi mengesan pemikiran seseorang itu.

Kritis membentuk style, personaliti dan keterampilan seseorang dalam semua zaman. Bagaimanapun setiap zaman mempunyai gaya pemikiran kritis yang berbeza berdasarkan persekitaran kehidupan. Kritis zaman batu tidak sama dengan kritis zaman masyarakat pertanian dan kritis zaman masyarakat pertanian tidak sama dengan zaman perindustrian. Kita sekarang berada dizaman informasi yang menyeru kepada dunia tunggal. Apakah kita sudah memasang pemikiran kritis dunia tunggal ? jika tidak, kita terus melangkah kehadapan, alih-alih kita menyedari rupanya berada  dibelakang.

SENARAI HITAM – MENGHITAMKAN POTENSI BESAR MELAYURAYA TERPELAJAR

DATO’ AZIZAN YAAKOB - MELAYURAYA DAILY

Langkah menyenarai hitamkan nama para lepasan institusi pengajian tinggi yang belum membayar balik pinjaman pelajar bukanlah satu pilihan tepat kerana ia membunuh potensi bumiputra terpelajar. Pilihan jalan singkat itu memudharatkan suasana pembiakan golongan berpotensi negara.

Lebih mengaibkan saban minggu nama-nama mereka terpapar didada akhbar perdana. Mana-mana yang belum terpapar namanya berdebar-debar jantung. Mereka dibilang sebagai orang yang disekat keluar negara oleh Jabatan imigresen sebaris dengan mereka-mereka yang muflis, jenayah, pelari cukai dll.

Wajar disedari bahawa mereka yang meminjam untuk mengaji di IPT adalah anak-anak bumiputra yang miskin, kurang mampu menampung yuran dan kos-kos lain untuk pembelajaran. Pinjaman itu dibuat atas nama mereka kerana desakan ibu bapa atau penjaga yang diberi ruang, malah ditawar untuk meminjam oleh kerajaan.

Polisi ‘menyapu arang’ ini tidak membuat pertimbangan bahawa ejensi bertindak kasar sendirian melainkan mendapat restu yang lebih atas untuk dilaksanakan. Namun demikian, tidak boleh dipinggirkan pendapat bahawa ia satu pemikiran ejensi itu kerana merasa panik dan bertemu jalan buntu.

Ingatan masih segar sekitar awal 1990an atau hujung 1980an, apabila Dasar Tun Dr.Mahathir sedang ghairah melaksanakan dasar pengswastaan bagi melepaskan tanggungan kerajaan yang terlalu besar serta perubahan untuk meningkatkan produktiviti maka sibuk jugalah bapak-bapak menteri mengemukakan cadangan ejensi-ejensi dibawah kementerian masing-masing untuk diswastakan. Satu istilah lain digunakan agak manis iaitu ‘dikoperatkan’.

Sebelum dikoperatkan semua pengurusan IPTA ditanggung oleh kerajaan seperti sekolah bantuan penuh kerajaan sekarang. Gaji kakitangan, utility, bangunan dan lain-lain biaya dibawah bajet kementerian pelajaran. Mahasiswa belajar secara percuma dan biasiswa kecil hanya sebagai wang saku sahaja. Bagaimanapun kerajaan terbeban besar menanggung pekej pelajar keluar negara jumlahnya sangat ramai serta pengaliran wang keluar negara berbilion ringgit setiap tahun, pengalaman yang memeritkan.

Menteri Pelajaran pada ketika itu mempunyai iltizam untuk mengangkat taraf IPTA ketahap ‘global standard’ dan berhasrat untuk menjadikan pendidikan sebagai industri sekurang-kurangnya hub-pendidikan diperingkat Asia. Jika IPTA bergantung kepada kerajaan, visinya itu sukar dicapai maka lahirlah formula baru bahawa semua peruntukan pengurusan IPTA dalam bajet tahunan Kementerian Pelajaran diagihkan kepada pelajar dalam bentuk biasiswa. IPTA mengenakan bayaran atau yuran daripada pelajar sebagai sumber pendapatan. IPTA diberi kuasa otonomi menguruskan IPTA dibawah seliaan kerajaan. Peringkat awal IPTA diberi geran sebagai pelincir. Konsep ‘enam tolak enam- licin’. Pelajar mendapat biasiswa – bayar yuran pengajian IPTA jana pendapatan- bayar gaji, utility dan pengurusan. Peruntukan kerajaan disalurkan kepada sebuah badan yang ditubuhkan iaitu PTPTN yang dikawal oleh Kementerian Pelajaran. Permohonan pelajar diproses dan ditimbang kelulusan oleh tabung ini.

Pada peringkat pertumbuhan, dasar ini berjalan baik. Lama kelamaan kerajaan tidak lagi menyediakan bajet itu didalam belanjawan tahunan negara. PTPTN putus bekalan. Begitu juga MARA. PTPTN mengambil langkah meminjam dari mana-mana GLC atau KWSP dll. Namun demikian tidak mencukupi juga. Akhirnya polisi ‘korek balik’ daripada peminjam lebih digiatkan. Jika tidak, modal tidak berpusing. Lantaran itu berlakulah ‘korek, papar, hitam dan sekat’.

POLISI KOREK- PAPAR- HITAM DAN SEKAT

Idea membuat polisi yang mudah ini tidak memerlukan kebijaksanaan yang luar biasa atau ‘outbox thinking’. Ia bukanlah satu lonjakan tinggi pemikiran sebuah bangsa besar. Melayuraya wajar berfikiran besar dan luar biasa. Tidakkah ejensi berkenaan membuat survey dimana mereka berada sekarang? Apakah mereka sudah mempunyai pekerjaan tetap atau menyertai bidang perniagaan dan keusahawanan?. Jika mereka tidak mempunyai pekerjaan bagaimana mereka boleh membayar?. Apakah sukar mencari mereka yang hilang sedangkan maklumat lengkap ibu-bapa, penjaga serta nama-nama untuk rujukan lengkap didalam borang permohonan?. Tidakkah ejensi bergerak atas maklumat sebaliknyanya mengamalkan pendekatan purba?.

Dengan menyenarai hitamkan mereka dapatkah potensi berkembang?. Institusi kewangan mana tidak jijik melihat mereka tampil untuk memohon pinjaman bagi memulakan atau mengembangkan perniagaan?. Negara manakah mereka boleh melihat peluang bisnes jika disempadan negara sudah tersekat?. Sedangkan kita bercakap tentang golbalisasi. Bukankah lepasan IPT menjadi mangsa dan bertaraf muflis dalam usia muda dan terpelajar?.

Golongan terpelajar adalah kumpulan berpengaruh, pemimpin pendapat serta luas rangkaian. PM Najib tentu tidak mengizinkan golongan ‘gila kePutrajaya’ berura-ura untuk berjanji menghapuskan pinjaman pelajar lepasan IPTA dalam manifesto mereka PRU 13. Mereka akan membuat apa sahaja janji untuk melepaskan tengkuk mereka kePutrajaya. Rakyat pasti bertepuk tangan jika diistiharkan satu ‘polisi balik kepangkal jalan ’. Fikirlah sendiri!.

We Got Brain

Manusia ada dua anugerah Jiwa dan Jasad Kedua dua nya memerlukan satu sama lain. Jiwa tidak boleh berpindah dari satu jasad kepada jasad yang lain. Jiwa hanya kekal di Jasad yang memberikan respon yang diciptakan untuknya. Dalam Jasad itu ada tiga jenis jiwa Selaras dengan gambaran tiga kehidupan di Planet Bumi iaitu tumbuh tubuhan, Haiwan dan manusia.



Jiwa tumbuh tubuhan ialah jiwa pemakanan. Tugas nya hanya untuk makan minum dan membiak. Jiwa haiwan ialah jiwa perasa, dari perasaan itu lahir keinginan nafsu dan seterus nya bergerak untuk bertindak. Jiwa manusia pula sangat istimewa dan keistimewaan itu ialah akal.

WE GOT BRAIN



THE SYSTEM

===================================

The Key To Your Success